MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. pone a disposición de todos los usuarios del sitio web la siguiente Política de Privacidad, con el objetivo de informarles sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y su información personal.
Introducción
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web de MAS PROPERTY MARBELLA, disponible en el enlace https://www.maspropertymarbella.com, y será igualmente aplicable a todas las interacciones que los usuarios realicen con MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. a través del citado sitio web.
MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. podrá modificar esta Política de Privacidad siempre que sea necesario. En caso de que se modifique dicha Política, se lo comunicaremos a través de nuestro sitio web o de cualquier otro medio de comunicación, para garantizar que esté informado de las nuevas condiciones de privacidad aplicables a nuestro sitio web. Si continúa utilizando nuestro sitio web después de que le hayamos informado de los cambios introducidos en nuestra Política de Privacidad, ello supondrá que acepta las nuevas condiciones, salvo en lo que respecta a las finalidades para las que se requiera su consentimiento expreso.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento es MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. (en adelante, MAS PROPERTY MARBELLA), con NIF B93457364 y domicilio en CC Nuevo Rosario, Local 2, 29660 Marbella, Málaga, España.
Para garantizar el tratamiento adecuado de sus datos personales, MAS PROPERTY MARBELLA ha designado un Delegado de Protección de Datos, al que puede dirigir cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@masproperty.com
¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?
Los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web podrán tratarse para cualquiera de las siguientes finalidades:
1. Contacto: gestionar los datos de los usuarios que se ponen en contacto con MAS PROPERTY MARBELLA a través de nuestro sitio web, ya sea mediante formularios de contacto, llamadas telefónicas, correo electrónico o cualquier otra vía. Además, sus datos se tratarán con la finalidad de mantener el contacto con usted, prestarle servicios de atención al cliente y gestionar cualquier solicitud que nos dirija a través de nuestro sitio web. MAS PROPERTY MARBELLA también podrá tratar, para las mismas finalidades indicadas en el párrafo anterior, los datos personales de los usuarios que se hayan puesto en contacto con MAS PROPERTY MARBELLA a través de cualquier medio de comunicación distinto de nuestro sitio web.
2. Comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de MAS PROPERTY MARBELLA (comunicaciones comerciales): MAS PROPERTY MARBELLA podrá tratar los datos personales de los usuarios con la finalidad de enviarles comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés. Estas comunicaciones podrán referirse a un inmueble por el que el usuario haya mostrado interés o a cualquier otro inmueble comercializado por MAS PROPERTY MARBELLA.
MAS PROPERTY MARBELLA le informa de que las citadas comunicaciones comerciales podrán enviársele por correo postal, llamadas telefónicas o medios electrónicos (correo electrónico, mensaje de texto o cualquier otro medio de comunicación electrónica).
MAS PROPERTY MARBELLA le informa de que, con el fin de mejorar las comunicaciones comerciales que enviamos y de ofrecer información adecuada a las necesidades de los usuarios, antes de enviar cualquier comunicación comercial podremos realizar análisis de perfiles y aplicar técnicas de segmentación de clientes, utilizando exclusivamente datos internos.
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por parte de MAS PROPERTY MARBELLA con fines relacionados con las comunicaciones comerciales, a través de los canales de comunicación que ponemos a su disposición, tal como se explica en el apartado «¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?»
¿Qué datos personales trata MAS PROPERTY MARBELLA y cómo los obtiene?
Los datos personales que trata MAS PROPERTY MARBELLA se obtienen de las siguientes fuentes:
- Datos personales facilitados por el usuario mediante los formularios que MAS PROPERTY MARBELLA pone a su disposición o a través de cualquier otro medio que permita la comunicación entre el usuario y MAS PROPERTY MARBELLA.
- Datos personales generados en el transcurso de la relación entre MAS PROPERTY MARBELLA y el usuario.
MAS PROPERTY MARBELLA podrá tratar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, dirección IP, etc.
- Datos personales relativos a características personales y circunstancias sociales, como estado civil, número de hijos, características de su vivienda actual, etc.
¿Cuál es la base de legitimación de MAS PROPERTY MARBELLA para tratar sus datos personales?
MAS PROPERTY MARBELLA trata sus datos personales con arreglo a las siguientes bases de legitimación:
- El tratamiento de sus datos para la finalidad «Contacto» se basa en la gestión de la relación jurídica establecida entre el usuario y MAS PROPERTY MARBELLA. Esto incluye, básicamente, la gestión de su solicitud, el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, la prestación del servicio solicitado por el usuario.
- El tratamiento de los datos personales para la finalidad «Comunicaciones comerciales sobre productos y servicios» se basa en su consentimiento.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales? Los datos personales tratados por MAS PROPERTY MARBELLA conforme a lo indicado en esta Política no implican ninguna cesión de datos personales a terceros.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
MAS PROPERTY MARBELLA conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para prestarle los servicios solicitados y/o cumplir la finalidad del tratamiento de datos personales de que se trate.
Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercido el derecho de supresión, sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los plazos legales de conservación de datos, teniendo en cuenta los tipos de datos conservados y las finalidades del tratamiento. En cualquier caso, el usuario puede solicitar información detallada sobre los plazos de conservación de datos aplicados por MAS PROPERTY MARBELLA dirigiéndose a nuestro Delegado de Protección de Datos en DPO@masproperty.com
¿Qué datos personales debe facilitarnos?
MAS PROPERTY MARBELLA informa a todos los usuarios de que, cuando se recaben datos personales mediante un formulario de nuestro sitio web, será necesario que los usuarios faciliten, como mínimo, la información correspondiente a los campos marcados con *. Si no se facilitan los datos necesarios, MAS PROPERTY MARBELLA no podrá atender la solicitud del usuario.
¿Qué garantías debe ofrecer en relación con sus datos personales?
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño, directo o indirecto, que pueda ocasionarse por el incumplimiento de esta obligación.
En caso de que el usuario facilite datos personales de terceras personas, garantiza que les ha informado del contenido de la presente Política y que ha obtenido su consentimiento previo para facilitarnos sus datos con el fin de tratarlos para las finalidades necesarias.
Para poder facilitarnos sus datos personales, debe ser mayor de 16 años. Los usuarios que facilitan datos a través de nuestro sitio web declaran y garantizan que son mayores de 16 años, y son plenamente responsables de dicha declaración.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos personales?
MAS PROPERTY MARBELLA es una empresa comprometida con la seguridad y la confidencialidad de sus datos. Por ello, hemos adoptado los niveles de seguridad exigidos para la protección de los datos personales y hemos implantado medidas técnicas para evitar la pérdida, el uso indebido, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales facilitados a través de nuestro sitio web. Dicho esto, le rogamos que tenga en cuenta que las medidas de seguridad en internet no son infalibles.
¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos personales?
MAS PROPERTY MARBELLA le informa de que tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales.
- Además, le informamos de que tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a sus datos personales para saber cuáles estamos tratando.
- Derecho de rectificación: en determinadas circunstancias, tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales cuando considere que estamos tratando datos inexactos. También puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, podrá solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos personales. En esos casos, solo conservaremos sus datos personales para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir de nosotros, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, los datos personales que tenemos sobre usted. También tiene derecho a que estos datos se transmitan a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: en determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos salvo que debamos seguir tratándolos por motivos legales o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, le recordamos que tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de MAS PROPERTY MARBELLA. También tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte al tratamiento realizado con base en su consentimiento antes de su retirada. Podrá ejercer sus derechos sobre sus datos personales mediante comunicación escrita dirigida a MAS PROPERTY MARBELLA, con la referencia «Ejercicio de derechos de clientes», a la que deberá adjuntar una copia de su documento de identidad o pasaporte con el fin de acreditar su identidad.
Puede enviar sus comunicaciones escritas a la siguiente dirección:
MAS PROPERTY MARBELLA, CC Nuevo Rosario, Local 2, 29660 Marbella, Málaga, España.
DPO@masproperty.com
MAS PROPERTY MARBELLA responderá a su consulta en un plazo máximo de una semana desde la fecha de recepción de su solicitud. No obstante, le informamos de que este plazo podría ampliarse en 1 mes, teniendo en cuenta la complejidad de su solicitud y el volumen de solicitudes recibidas.
Por último, MAS PROPERTY MARBELLA le informa de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es . No obstante, en primer lugar puede presentar su reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos, que responderá a su consulta en un plazo máximo de un mes.